Términos y Condiciones de Uso y Resguardo de Privacidad para Usuarios del Bot de WhatsApp

1. Aceptación de los términos:

Al utilizar el Bot de WhatsApp para la gestión de turnos (en adelante, el «Bot»), usted (en adelante, el «Paciente») acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso y Resguardo de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Bot.

2. Uso del Bot:

  • El Bot está diseñado para facilitar la solicitud, modificación y cancelación de turnos médicos, así como la consulta de información relacionada con sus turnos, a través de la aplicación WhatsApp.
  • El Paciente se compromete a utilizar el Bot de manera responsable y de acuerdo con las leyes aplicables.
  • El Paciente se compromete a proporcionar información precisa y actualizada al utilizar el Bot.
  • El Paciente reconoce que el uso del Bot implica la transmisión de información a través de la aplicación WhatsApp, y acepta los términos y condiciones de uso de dicha aplicación.

3. Privacidad y Protección de Datos:

  • La «ASOCIACIÓN SANJUANINA DE ANESTESIOLOGÍA» (en adelante, la «Institución») se compromete a proteger la privacidad del Paciente y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
  • Los datos personales del Paciente recopilados a través del Bot se utilizarán únicamente para los fines relacionados con la gestión de turnos médicos, incluyendo:
    • Identificación del Paciente.
    • Registro y gestión de solicitudes de turno.
    • Envío de confirmaciones y recordatorios de turnos.
    • Comunicación de cambios o cancelaciones de turnos.
    • Generación de informes estadísticos (de forma anonimizada y agregada).
  • La Institución se compromete a no compartir los datos personales del paciente con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley.
  • Al utilizar este sistema, usted acepta que sus datos serán gestionados por la Institución para la correcta funcionalidad del servicio.
  • El paciente tiene derecho a acceder, modificar y solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en el Sistema. Para ejercer estos derechos, el Paciente debe contactar a la Institución.

4. Limitación de responsabilidad:

  • La Institución no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso del Bot, incluyendo, pero no limitado a, la interrupción del servicio, la pérdida de datos o el acceso no autorizado a la información del Paciente.
  • El Paciente reconoce que el uso del Bot está sujeto a posibles interrupciones y errores, y acepta que la Institución no garantiza la disponibilidad o el funcionamiento ininterrumpido del Bot.

5. Propiedad intelectual:

  • La Institución informa que El Bot, es una herramienta brindada por un tercero, y por lo tanto el paciente reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Bot.

6. Modificaciones de los términos:

  • La Institución se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso y Resguardo de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda al Paciente revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

7. Legislación aplicable y jurisdicción:Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción 1 de los tribunales de la Ciudad de San Juan. 

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